Általános Szerződési Feltételek

Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák a Dunamag Kft (székhely: 9021 Győr,
Árpád út 5., adószám: 10435654-2-08), mint szolgáltató (Szolgáltató) által üzemeltetett weblap
és webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket.
Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben az ÁSZF minden
pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
Az ÁSZF magatartási kódexhez nem kapcsolódik.

Szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: Dunamag Kft
A szolgáltató székhelye: 9021 Győr, Árpád út 5. (nincs ügyfélfogadás)
A szolgáltató elektronikus levelezési címe: dunamagkft@freemail.hu
Cégjegyzékszáma: 08-09-008267
Adószáma: 10435654-2-08
Bankszámlaszám: 10403356-33518482
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Győri Törvényszék Cégbírósága
Telefonszámai: 36-96/324-525,
Szakmai kérdésekben segít: Turza Pál, telefonszáma 36-30/567-8545
Adatvédelmi nyilvántartási száma: folyamatban
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató adatai:
Név: Tárhelypark Kft.
Cím: 2724 Újlengyel, Határ út 12.
E-mail cím: info@tarhelypark.hu
Telefonszám: 06-1/700-4140

Általános szabályok
1. A Dunamag Kft kijelenti, hogy a http://www.paprikamag.hu/ webáruház
működtetéséhez, az általa kínált termékek értékesítéséhez, a kiszállítási
tevékenység végzéséhez az összes jogszabályban előírt szakhatósági engedéllyel
rendelkezik.
2. Webáruházunkban forgalmazott vetőmagok érvényes vetőmag minősítő
bizonyítvánnyal rendelkeznek, minőségüket évente felülvizsgálják. A vetőmagok
és magtételek szavatossága a csomagoláson minden esetben fel van tüntetve.
3. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan
elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a http://www.paprikamag.hu/
weboldalon található elektronikus piactéren (webáruházon) keresztül történik.
4. A jelen online webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott
megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF rendelkezéseinek megfelelően.
5. A jelen webáruház elérhető szolgáltatásait bármely természetes személy, jogi
személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező egyéb szervezet jogosult igénybe venni, amennyiben magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF
rendelkezéseit.
6. A termékoldalakon található termék leírások csak tájékoztató jellegűek, nem
tartalmaznak az adott termékről minden információt.
7. Regisztráció nem szükséges a rendelés elküldéséhez, de ha valaki többször is kíván
rendelni, lehetősége van fiókot létrehozni a „Pénztár” menüpontban, a
„Számlázási adatok” megadása alatt „Fiók létrehozása?” kérdésnél található
négyzet bejelölésével. Fiók létrehozása esetén rendszerünk tárolja a Felhasználó
adatait, egyébként nem őrzi meg, azt minden egyes rendelésnél újra meg kell adni.
8. A Szolgáltató és Vevő között létrejött elektronikus szerződés nem tekinthető
írásba foglalt szerződésnek, így az nem kerül iktatásra, és későbbiekben papír
alapon nem hozzáférhető.
9. A webáruházban jelenleg kuponos akciókat nem alkalmazunk, ezért a „Kuponkód”
és „Kupon alkalmazás” jelenleg nem használható, így a „Van kuponja?” kérdést is
át kell lépni. Amennyiben a későbbiekben kuponos akciót hirdetünk, a
használatukra is lehetőséget biztosítunk és azt az ÁSZF módosításában majd
megjelenítjük.
10. Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért a Dunamag Kft.
semmilyen felelősséget nem vállal.

 

Vásárlási feltételek

Árakkal kapcsolatos elvek

  1. Árainkat évente állapítjuk meg. Az új árak nyilvánosságra hozatalával valamennyi korábban közölt ár érvényét veszíti.
  2. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba megállapítása illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a Vevőt az új adatokról. A Vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.
  3. A webáruházunkban feltüntetett árak bruttó árak, a 27%-os forgalmi adót tartalmazzák, de a szállítási költséget nem.
  4. 25.000 Ft feletti (ÁFA-t is tartalmazó) megrendelés esetén a szállítási és csomagolási költséget a Dunamag Kft. állja.
  5. 25.000 Ft alatti (ÁFA-t is tartalmazó) megrendelés esetén a szállítási költség 2.000 Ft, amely a Vevőt terheli.
  6. Rendeléskor rendszerünk automatikusan kiszámolja a fizetendő összeget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt látható.
  7. Hot Met F1 ára: 800 Ft + 216 Ft ÁFA/gramm (kb 100 szem) = 1016 Ft ÁFA-val.
  8. Hibrid paprika fajta (F1) Hot Met F1 nélküli ára: 760 Ft + 205,20 Ft ÁFA/gramm (kb. 100 szem) = 965,20 Ft ÁFA-val.
  9. Nem hibrid paprika fajta: 80 Ft + 21,60 Ft ÁFA/gramm (kb. 100 szem) = 101,60 Ft ÁFA-val.
  10. A vetőmagokat a következő kiszerelésekben tudjuk csomagolni: 5, 10, 50, 100 gramm/tasak. Minimálisan rendelhető mennyiség: hibrid fajtákból fajtánként 5 gramm, nem hibrid fajtákból fajtánként 10 gramm.
  11. A csomagban szállítólevelet és számlát helyezünk el, mely tartalmazza a csomagban lévő vetőmag mennyiségét és a rendelés árát.
  12. Viszonteladók részére egyéni megállapodás alapján kedvezményt biztosítunk.

 

Áraink ÁFA-val

Hot Met F1:
5 gramm (kb. 500 szem): 4000 Ft + 1080 Ft ÁFA = 5080 Ft ÁFA-val
10 gramm (kb. 1000 szem): 8000 Ft + 2160 Ft ÁFA = 10160 Ft ÁFA-val

Hibrid paprika fajta (F1) Hot Met F1 nélkül:
5 gramm (kb. 500 szem): 3800 Ft + 1026 Ft ÁFA = 4826 Ft ÁFA-val
10 gramm (kb. 1000 szem): 7600 Ft + 2052 Ft ÁFA = 9652 Ft ÁFA-val

Nem hibrid paprika fajta:
10 gramm (kb. 1000 szem): 800 Ft + 216 Ft ÁFA = 1016 Ft ÁFA-val
50 gramm (kb. 5000 szem): 4000 Ft + 1080 Ft ÁFA = 5080 Ft ÁFA-val
100 gramm (kb. 10000 szem): 8000 Ft + 2160 Ft ÁFA = 10160 Ft ÁFA-val

Vásárlás menete
1. A „Paprika fajták” menüpont alatt tud nézelődni a fajtáink és a kiszerelési
egységek között. Az oldalsó sávban lehetőség van a „Hibrid paprika fajták” és a
„Nem hibrid paprika fajták” csoportjainak kiválasztására is.
2. A kiválasztott paprika fajta megfelelő kiszerelési egysége alatt a „Kosárba rakom”
gombra kattintva elindul a rendelési folyamat. Ebben az esetben a jobb oldali
sávban rögtön látható a kosár tartalma és a szállítási költség nélküli részösszeg.
3. Másik megoldás, hogy a fajta megfelelő kiszerelési egységének fényképére vagy
nevére kattintva a fajtára vonatkozó leírást és további információkat is lehet
olvasni, majd a „Kosárba rakom” gombra kattintva lehet elindítani a rendelést. A
mennyiséget a „+” és „-” jelekkel lehet módosítani.
4. Amennyiben további fajtákból is akar rendelni, akkor a „Paprika fajták” gombra
kattintva, az előző folyamatot ismételve megteheti ezt.
5. A fajták kiválasztása után a „Kosár megtekintése” gombra kattintva lehet
ellenőrizni a kosár tartalmát a fizetendő összeggel együtt. Igény esetén még
ekkor is lehet módosítani a kosár tartalmán akár a fajta neve előtti piros „x”
bejelölésével, akár pedig a „+” és „-” jelek használatával. A műveletek után
használjuk a „Kosár frissítése” gombot.
6. A kosár elérhető a weblap legfelső menüsorában is. A weblapnak ebben a
fázisban történő elhagyásakor a kosár tartalma törlődik, újabb belépéskor újra
kell kezdeni a rendelést.
7. A kosár véglegesítése után a „Tovább a pénztárhoz” illetve a 2. pontban a
„Pénztár” gombot kell megnyomni.
8. Ezt követően meg kell adni a számlázáshoz és a szállításhoz szükséges adatokat.
A piros csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező.
9. Itt van lehetőség saját fiók létrehozására is a „Fiók létrehozása?” kérdés előtti
négyzet bejelölésével. Ha valaki saját fiókot hoz létre, akkor a legközelebbi
rendelés esetén csak be kell lépni a fiókba és nem kell ismételten megadni a
számlázásra és szállításra vonatkozó adatokat. A saját fiókba a Pénztár menüben
lehet belépni a „Vásároltál már itt korábban is?” kérdésnél a kattintás után
megadott szükséges adatokkal. Igény esetén ezt követően lehet módosítani a
fiók adatait és meg lehet nézni a korábbi rendeléseket is. Kuponos akciók esetén
itt lehet a kuponkódot is megnézni. A fiók törlését a dunamagkft@freemail.hu email címre írt elektronikus levélben lehet kérni.
10. Ki kell választani a fizetés módját a megadott lehetőségek közül.
11. Utolsó előtti lépésként az általános szerződési feltételek elfogadása után be kell
jelölni az „Elolvastam és elfogadom az általános szerződési feltételeket” előtti
négyzetet.
12. Ezután a „MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE” gombra kattintva történik meg véglegesen
a rendelés. Erről a képernyőn is megjelenik egy üzenet – „Köszönjük! A rendelést
megkaptuk.” – és a rendelés részletei is láthatók. Ezzel egyidőben egy automata
üzenet is megy a megadott e-mail címre a rendelés adataival.
13. Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor a Felhasználó a
megrendelését az áruházon keresztül eljuttatja a Szolgáltatóhoz. Megrendelése
akkor lép életbe, ha a Dunamag Kft e-mailben vagy telefonon is visszaigazolja az
Ön megrendelését. A létrejött szerződés minden esetben magyar nyelvű, a
Dunamag Kft ezt annak létrejöttét követő 3 (három) hónapig megőrzi.
14. A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott
adatokkal összefüggésben keletkezett bármely késedelemért, felmerült
problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli, ezzel összefüggésben
mindenfajta felelősségét kifejezetten kizárja, továbbá a Szolgáltatót semmilyen
felelősség nem terhelheti az abból adódó károkért, ha a Felhasználó a jelszavát
elfelejti, vagy az illetéktelen harmadik személy számára bármely, a
Szolgáltatónak nem felróható okból hozzáférhetővé válik.
15. A Szolgáltató nem jogosult semmilyen személyes adat módosításra, azt kizárólag
a Felhasználó teheti meg. Az adatbeviteli hibák javítására a „MEGRENDELÉS
ELKÜLDÉSE” gomb megnyomása előtt van lehetősége.
16. A „MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE” gomb megnyomása után már csak a
dunamagkft@freemail.hu e-mail címre írt elektronikus levélben lehet kérni a
módosítást.

Szállítási és fizetési feltételek

Az áruházban kiválasztott és megrendelt termékeket a Vevő a lehetőségekhez képest 2-8 munkanapon belül, vagy a megrendelését követő telefonos visszajelzésünk alkalmával egyeztetett időpontban veheti át.

A „MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE” előtt ki kell választani a fizetési módot az „Utánvétes fizetés” vagy a „Banki átutalás” szövegek előtt található kör megjelölésével.

A „MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE” előtt az „Elolvastam és elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket.” szöveg előtti négyzetet is be kell jelölni.

Az árut a Magyar Posta (MPL futárszolgálat) útján szállítjuk ki ügyfeleink részére.

 

Tulajdonjog
A Dunamag Kft az általa szállított vetőmag tulajdonosa mindaddig amíg a Vevő valamennyi
kapcsolódó fizetési kötelezettségének eleget nem tett.

A szállítástól elállás
Ha a Dunamag Kft a szerződésben vállalt kötelezettségét áruhiány miatt nem teljesíti, köteles
erről a megrendelőt tájékoztatni. A Dunamag Kft nem köt szerződést kiskorúakkal. A Vevő az
Általános Szerződési Feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

Elállási jog (visszavételi garancia)
Vevőnek jogában áll a szerződéstől indokolás nélkül elállni a vásárolt vetőmag átvételéig
bármikor.
A bizonyítottan sérült – postai kézbesítő jelenlétében derült ki – árut a Vevő nem köteles
átvenni, hanem erről azonnal jegyzőkönyvet kell felvennie a kézbesítővel és azt eljuttatni a
Dunamag Kft felé.
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól,
a termék átvételétől számított 14 napon belül. A vásárló elállási jogát az erre vonatkozó
egyértelmű nyilatkozat útján, illetőleg a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. számú
mellékletében található nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja.
A terméket eredeti, sértetlen csomagolásban kell a számlával együtt visszaküldeni a Dunamag
Kft címére legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül.

Az elállás során:
1. A Vevő viseli az elállásból eredő minden felmerülő költséget.
2. A visszajuttatás során felmerülő szállítás teljes költsége a vevőt terheli abban az
esetben is, ha kiszállításkor a szállítási díjat nem kellett fizetnie.
3. Előzőleg kell a terméket visszajuttatni a Dunamag Kft-nek, csak ezután tudjuk a
vételárat és szállítási költséget visszafizetni.
4. Az árucikk csak az eredeti csomagolásban és számlával együtt szolgáltatható vissza.
5. A Dunamag Kft a kifizetett vételárat és szállítási költséget haladéktalanul, de legkésőbb
a visszaszolgáltatást követő tizennégy napon belül visszatéríti.

Kárigény, szavatossági jogok
A Dunamag Kft. feltételezi, hogy a Vevőnek megfelelő szakmai ismeretei vannak a vetőmagok
rendeltetésszerű használatára, tárolására vonatkozóan, és a vetőmagok felhasználása vagy
értékesítése során betartja a szakmai szabályokat.
A Dunamag Kft-t semmilyen felelősség nem terheli azért, ha fajtáit nem a növény igényeinek
megfelelően termesztik, és az adott fajta nem a termelő elvárásainak megfelelően terem. A
vetőmag felhasználás előtti nem megfelelő körülmények közötti tárolása, újra csomagolása,
kezelése, feldolgozása, előáztatása, tovább szaporítása kizárja a szavatossági igényt.
A Vevő köteles az árut átvételkor megvizsgálni és az észlelhető hibákat 3 munkanapon belül
írásban jelezni. A felhasználás során keletkezett hibákat úgy kell bejelenteni, hogy a panasz
megalapozottságát a Dunamag Kft illetékese a helyszínen ellenőrizhesse. E feltétel hiányában
a Dunamag Kft mentesül a további kötelezettségek illetve felelősség alól.
A fentiek szerinti reklamáció esetén a Dunamag Kft illetékese a Vevőt felkeresi, és a Vevővel
közös helyszíni szemlén a panasz pontos tárgyát és a konkrét termesztéstechnológiai
tényezőket, körülményeket rögzíti. Javaslatot tesz az esetleges károk elhárítására. A Vevőt
kárenyhítési kötelezettség terheli. Csírázással kapcsolatos észrevételt kizárólag a magvetéstől
számított 20 napon belül tudunk elfogadni. Ha a hibabejelentő panasza a csírázással, a
tisztasággal, a faj- illetve fajtaazonossággal kapcsolatos, az érintettek kölcsönösen elfogadják
a Nemzeti Élelmiszer-biztonsági Hivatal vizsgálati eredményeit. A vizsgálat költségeit az a fél
viseli, akinek az állítása nem igazolódott.
A Vevő jogos és igazolható kárigénye esetén a Dunamag Kft csak a kifogásolt vetőmag
számlaértékéig tehető felelőssé, további károkért nem felel. A Dunamag Kft igény szerint a
készlet erejéig cseremagot biztosít, vagy a számla értéket fizeti vissza.
Amennyiben a Vevő valamely hiányosságról a fenti időtartamon belül nem tesz bejelentést,
úgy ezekre a tételekre vonatkozóan a Dunamag Kft mindennemű kötelezettség alól mentesül.

Panaszkezelés
A Felhasználó panaszt az alábbi elérhetőségeken tehet telefonon, e-mailben vagy postai levél
útján:
A szolgáltató neve: Dunamag Kft
Levelezési cím: 9021 Győr, Árpád út 5. (nincs ügyfélfogadás)
Elektronikus levelezési cím: dunamagkft@freemail.hu
Telefonszáma: 36-96/324-525, 36-30/567-8545

A Szolgáltató a szóbeli panasz orvoslását – amennyiben azzal egyetért – lehetőség szerint
azonnal megkezdi. Ha azonnali orvoslásra nincs lehetőség vagy ha a Felhasználó a panasz
kezelésével nem ért egyet, akkor a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel, melyet öt
évig megőriz a panaszra adott válaszával együtt.
A Szolgáltató a telefonon közölt szóbeli panasz esetén a Felhasználónak legkésőbb az érdemi
válasszal egyidejűleg megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát.
A Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az
intézkedés a postára adást jelenti.
A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja a Felhasználót.
Amennyiben a Felhasználó nem ért egyet a panaszának a kezelésével, az illetékes járási
hivataloknál is panaszt tehet, amelyeknek az elérhetősége az alábbi linken található:
http://jarasinfo.gov.hu/.

 

Vitás ügyek rendezése
A Dunamag Kft a Vevővel minden vitás ügyben közvetlen tárgyalások útján kialakított
megállapodásra törekszik.
Amennyiben ilyen módon nem sikerül megállapodni, úgy a Vevő a lakóhelye vagy tartózkodási
helye illetve a Dunamag Kft székhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat.
A Dunamag Kft kötelezettséget vállal a Békéltető Testület eljárásában való együttműködésre.

 

A békéltető testületek elérhetősége
Baranya Megyei Békéltető Testület
Címe: 7625 Pécs, Majorosy Imre u. 36.
Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.
Telefonszáma: (72) 507-154
Fax száma: (72) 507-152
Elnök: Dr. Bodnár József
E-mail cím: bekelteto@pbkik.hu .

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500
Fax száma: (76) 501-538
Elnök: Dr. Horváth Zsuzsanna
E-mail cím: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu

Békés Megyei Békéltető Testület
Címe: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775
Fax száma: (66) 324-976
Elnök: Dr. Bagdi László E-mail cím: bekeltetes@bmkik.hu; bmkik@bmkik.hu


Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1
Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870
Fax száma: (46) 501-099
Elnök: Dr. Tulipán Péter E-mail cím: bekeltetes@bokik.hu


Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonszáma: (1) 488-2131
Fax száma: (1) 488-2186
Elnök: Dr. Baranovszky György E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu


Csongrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
Fax száma: (62) 426-149
Elnök: Dr. Horváth Károly E-mail cím: info@csmkik.hu


Fejér Megyei Békéltető Testület
Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.
Telefonszáma: (22) 510-310
Fax száma: (22) 510-312
Elnök: Dr. Vári Kovács József E-mail cím: fmkik@fmkik.hu; bekeltetes@fmkik.hu


Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217
Fax száma: (96) 520-218
Elnök: Horváth László E-mail cím: bekelteto@gymskik.hu


Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Telefonszáma: (52) 500-735
Fax száma: (52) 500-720
Elnök: Dr. Hajnal Zsolt
E-mail cím: hbkik@hbkik.hu


Heves Megyei Békéltető Testület
Címe: 3300 Eger, Faiskola út 15.
Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440.
Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék
Fax száma: (36) 323-615
Elnök: Dr. Gordos Csaba E-mail cím: hkik@hkik.hu


Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.
Telefonszáma: (56) 510-610
Fax száma: (56) 370-005
Elnök: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit E-mail cím: kamara@jnszmkik.hu


Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonszáma: (34) 513-010
Fax száma: (34) 316-259
Elnök: Dr. Rozsnyói György E-mail cím: kemkik@kemkik.hu


Nógrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a
Telefonszám: (32) 520-860
Fax száma: (32) 520-862
Elnök: Dr. Pongó Erik E-mail cím: nkik@nkik.hu


Pest Megyei Békéltető Testület
Címe: 1055 Budapest Kossuth tér 6-8.
Telefonszáma: (1)-474-7921
Fax száma: (1)-474-7921
Elnök: dr. Csanádi Károly E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu


Somogy Megyei Békéltető Testület
Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.
Telefonszáma: (82) 501-000
Fax száma: (82) 501-046
Elnök: Dr. Novák Ferenc E-mail cím: skik@skik.hu


Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180
Fax száma: (42) 420-180
Elnök: Görömbeiné dr. Balmaz Katalin
E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu


Tolna Megyei Békéltető Testület
Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
Telefonszáma: (74) 411-661
Fax száma: (74) 411-456
Elnök: Dr. Gáll Ferenc
E-mail cím: kamara@tmkik.hu


Vas Megyei Békéltető Testület
Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Telefonszáma: (94) 312-356
Fax száma: (94) 316-936
Elnök: Dr. Kövesdi Zoltán
E-mail cím: vmkik@vmkik.hu


Veszprém Megyei Békéltető Testület
Címe: 8200 Veszprém, Budapest u. 3.
Telefonszáma: (88) 429-008
Fax száma: (88) 412-150
Elnök: Dr. Vasvári Csaba
E-mail cím: info@bekeltetesveszprem.hu


Zala Megyei Békéltető Testület

Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
Telefonszáma: (92) 550-514
Fax száma: (92) 550-525
Elnök: Dr. Molnár Sándor
E-mail cím: zmkik@zmkik.hu; zmbekelteto@zmkik.hu


Amennyiben bírósági eljárás válik szükségessé, akkor a Dunamag Kft székhelye szerinti
bíróság illetékességét fogadjuk el.
Győri Járásbíróság
Postacím: 9002 Győr, Pf. 112.
Cím: 9021 Győr, Szent István út 3.
Központi telefonszám: +36-96/508-700
E-mail cím: birosag@gyorvb.birosag.hu

 

Online vitarendezés
Az Európai Bizottság új platformot indított, mely a fogyasztók és a kereskedők számára
megkönnyíti az internetes vásárlással kapcsolatos viták online rendezését. Ha probléma merül
fel az internetről rendelt termékkel vagy szolgáltatással, a https://webgate.ec.europa.eu/odr
linkre kattintva három egyszerű lépésben tölthetik ki a panasztételi űrlapot. További előny,
hogy a felhasználók a teljes vitarendezési eljárást online bonyolíthatják egy harmadik
semleges fél bevonásával.

 

Egyebek
1. A vásárlás weboldalon a webáruház használatával lehetséges. A Dunamag Kft és a
Felhasználó kijelentik, hogy az ezzel összefüggő technikai és műszaki korlátokat
ismerik, az ezzel esetlegesen együtt járó hibalehetőségek tényét elfogadják.
2. A Dunamag Kft nem felelős semmilyen olyan kárért, amely a Felhasználónál
weboldalra való csatlakozás miatt következik be. A hardver és szoftver eszközeinek,
valamint az azokon található adatok védelmének kötelezettsége a Felhasználót terheli.
3. A Dunamag Kft jogosult a weboldalon bármikor módosítást, fejlesztést végrehajtani és
erre törekszik is a Felhasználók jobb kiszolgálása, több információval való ellátása
érdekében. Az előbbiek miatti esetleges hibákért, hiányosságokért felelősséget nem
vállal.
4. A weblapot ért esetlegesilletéktelen támadás miatt a Felhasználót ért bármilyen kárért
a Dunamag Kft felelősséget nem vállal.
5. A weblapon levő bármilyen tartalom szerzői jogi műnek tekinthető. Az oldalon
található minden tartalom egészének vagy akár kisebb részeinek feldolgozása,
értékesítése, másolása, terjesztése, letölthetővé tétele, bármilyen üzleti célra történő
felhasználása valamint a forrásra mutató link feltüntetése kizárólag a Dunamag Kft
előzetes írásos beleegyezésével lehet! A jogosulatlan felhasználást a törvény bünteti!
6. A webáruházban történő vásárláson túl a vevőknek lehetőségük van rendeléseiket
leadni a honlapon megadott „Elérhetőségek” bármelyikén postai levélben, e-mailben
és telefonon is. Az ilyen módon megadott rendelésekre és vásárlásokra is jelen ÁSZFben meghatározott feltételek vonatkoznak a „Vásárlás menete” kivételével.
7. A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008.
évi XLVIII. törvény 6. §-a értelmében Felhasználó előzetesen és kifejezetten hozzájárul
ahhoz, hogy Szolgáltató reklámajánlataival, egyéb küldeményeivel a rendeléskor
megadott elérhetőségein (pl. elektronikus levélcím, vagy telefonszám) megkeresse.
Szolgáltató nem küld kéretlen reklámüzenetet, és Felhasználó korlátozás és indokolás
nélkül, ingyenesen leiratkozhat az ajánlatok küldéséről. Ebben az esetben Szolgáltató
további reklámajánlataival nem keresi meg a Felhasználót. Felhasználó a reklámokról
leiratkozhat az dunamagkft@freemail.hu e-mail címre küldött levéllel.
8. A Dunamag Kft bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit módosítani, ezen módosítások
a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lépnek hatályba és visszavonásig vagy
módosításig érvényesek. A módosítást minden esetben feltüntetjük a
http://www.paprikamag.hu/ „Főoldal”-án. Rendelkezéseit csak a hatálybalépését
követően kötött szerződésekre kell alkalmazni. Korábbi szerződésekre a hatályba lépést megelőző Általános Szerződési Feltételek rendelkezései az irányadók. A
szabályzat nem ismerése nem mentesít annak betartása alól!
9. A jogi háttér és a kapcsolódó egyéb hasznos információk az alábbi linken érhetők el:
http://fogyasztovedelem.kormany.hu/node/8261

 

A legfontosabb vonatkozó törvények és rendeletek:
1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről (Fgytv)
2001. évi XCVI. törvény a gazdasági reklámok és az üzletfeliratok, továbbá egyes
közérdekű közlemények magyar nyelvű közzétételéről
2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az
információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről
2003. évi LII. törvény a növényfajták állami elismeréséről, valamint a szaporítóanyagok
előállításáról és forgalomba hozataláról
2004. évi CXL. törvény a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános
szabályairól (KET) (hatályát veszti: 2018. január 1-től)
2005. évi CLXIV. törvény a kereskedelemről
2008. évi XLVII. törvény a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi
gyakorlat tilalmáról (FTTV)
2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes
korlátairól (GRTV)
2009. évi LXXVI. törvény a szolgáltatási tevékenység megkezdésének és folytatásának
általános szabályairól
2012. évi C. törvény a Büntető Törvénykönyvről (hatályos: 2013. július 1-től, fogyasztók
érdekeit sértő bűncselekmények: 415-417.§) (BTK)
2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (hatályos: 2014.03.15-től)
2013. évi CLXV. törvény a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről
212/2008. (VIII. 29.) Korm. rendelet a fogyasztóvédelmi hatóság eljárása során
felmerülő egyes eljárási költségekről
210/2009. (IX. 29.) Korm. rendelet a kereskedelmi tevékenységek végzésének
feltételeiről
45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések
részletes szabályairól
387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet a fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről (hatályos:
2017.01.01-től)
453/2016. (XII. 19.) Korm. rendelet az elektronikus kereskedelmi szolgáltatással
összefüggő, közzétételi kötelezettséggel járó súlyos jogsértésekről, valamint a
fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.
26.) Korm. rendelet módosításáról (hatályos: 2017.01.01-től)
40/2004 (IV.7) FVM rendelet a növényfajták állami elismeréséről
50/2004. (IV.22.) FVM rendelet a zöldség szaporítóanyagok előállításáról és
forgalomba hozataláról
4/2009. (I. 30.) NFGM–SZMM együttes rendelet a termékek eladási ára és egységára,
továbbá a szolgáltatások díja feltüntetésének részletes szabályairól
19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében
eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási
szabályairól (hatályos: 2014.05.14-től)


Adatvédelem
A Dunamag Kft adatvédelmi nyilatkozata az alábbi linken érhető el:
http://www.paprikamag.hu/wp-content/uploads/Adatkezelési-tájékoztató-DunamagKft..pdf